Spedizioni e Consegna
Informazioni relative alle spedizioni e consegna dei prodotti acquistati
COSTI DI SPEDIZIONE
Spedizioni GRATIS! Il contributo alle spese di spedizione rimane a carico della società BEST COMPANY srl qualora l'importo totale dell'ordine risulta essere maggiore o uguale a 149€, la quale spedisce in convenzione con TNT Espresso, Bartolini, Poste Italiane - pacco celere e comunque il miglior trasportatore disponibile per effettuare la consegna rapidamente. Le spese di trasporto per ordini inferiori a 149€ sono invece forfettizzate a 10€.
TEMPI DI CONSEGNA
Come indicazione non impegnativa, le spedizioni sul territorio italiano vengono consegnate in media entro 4 giorni lavorativi. A seconda dell'ora e del giorno in cui ci perviene l'ordine, dello stato di congestione del magazzino e della disponibilità dei singoli prodotti, e' possibile che l'efficienza delle consegne si discosti da questo obiettivo oppure che il pacco arrivi al destinatario ancora più rapidamente.
In ogni caso ForzaMaggiore srl invia i prodotti ordinati il prima possibile e sicuramente non oltre 30 giorni dalla data dell'ordine. Se uno dei prodotti non è in stock o arriverà in ritardo, ForzaMaggiore srl provvederà ad informare il cliente via e-mail.
DIRITTO DI RECESSO
Nel caso in cui tu non sia soddisfatto dei prodotti acquistati, hai la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 185/99. Per recedere dall'acquisto dovrai comunicarci tale volontà entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. La comunicazione dovrà essere effettuata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Forza Maggiore srl - Via Cassia, 1821 - R/S 00123 ROMA, oppure anticipando la comunicazione tramite e-mail, telegramma, da confermare nelle 48 ore successive con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviati al medesimo indirizzo, e dovrà specificare i prodotti acquistati, il numero d'ordine relativo e la tua volontà di recedere dall'acquisto. Il servizio vendite Forza Maggiore srl risponderà via e-mail e ti attribuirà un codice di autorizzazione al reso merci. La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a tua scelta purchè in assicurata. Tuttavia BForza Maggiore srl non accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o in contrassegno. Le spese di spedizione saranno a tuo carico. Una volta ricevuti i prodotti oggetto del recesso Forza Maggiore srl provvederà tempestivamente e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della tua raccomandata di recesso dall'acquisto, al rimborso delle somme versate per l'acquisto dei prodotti.
ATTENZIONE: Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell'involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione. Forza Maggiore srl non risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora Forza Maggiore srl dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti.
